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Política de Cancelamento

No caso de cancelamento de compras via PagSeguro, o estorno é solicitado para à administradora em até 03 dias úteis, gerando um comprovante de solicitação de estorno, onde pode ser encaminhada para o cliente caso solicitado. O estorno é concluído em até 20 (vinte) dias corridos. Isso dependerá do fechamento da fatura do cliente. A Sete Montes | Fernando Guillen Store não trabalha com cobranças existindo assim, uma transação pelo PagSeguro.

Os pedidos de cancelamento e estorno são limitados a três dias após a compra.

O reembolso integral pelo PagSeguro do valor pago pelo cliente será realizado de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente no momento da compra, obedecendo-se as seguintes condições: 1) débito em conta corrente ou boleto bancário: o reembolso integral do valor pago pelo cliente, tanto por boleto bancário como por débito em conta corrente, se dará por depósito em conta bancária indicada pelo cliente. 2) cartão de crédito: o PagSeguro encaminhará à operadora do cartão de crédito do cliente um pedido de cancelamento de compra com requerimento de estorno ao cliente de eventuais valores cobrados, cujo prazo de estorno será estabelecido exclusivamente pela operadora de cartão de crédito.

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